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O que é Braze?

Floresta
Business Development Representative

O que é Braze?

A Braze é uma solução de engajamento do cliente que permite que você se conecte com seus consumidores no momento certo, pelo canal certo e os converta em usuários ativos, melhorando a retenção do seu produto e a recuperação de clientes que você achava que estavam perdidos.


É uma ferramenta incrivelmente confiável e flexível que permitirá orquestrar campanhas responsivas e cross-channel tão complexas ou simples quanto você precise para criar experiências significativas para seus usuários em qualquer escala. Isso é possível através de notificações push, mensagens no aplicativo e no navegador, conteúdo cartões, SMS e e-mail.


Braze é para você?

A Braze é usado por marcas que tem seus clientes no centro e que buscam se comunicar efetivamente com seus consumidores e criar experiências digitais memoráveis, aumentando seu engajamento, retenção e, finalmente, melhorando seus resultados. Já é usado por marcas como HBO Max, Burger King, Cabify, Pomelo, IBM e muitas outras.


O que você pode fazer com Braze?

Braze é uma plataforma que permite analisar o comportamento de seus usuários em vários canais e pontos de contato digitais. Você poderá aprender sobre as preferências e comportamentos dos consumidores para tornar cada mensagem relevante e personalizada.


Você poderá segmentar o público por canal, tempo de entrega, comportamento e muito mais! Além disso, é possível misturar facilmente os componentes do Canvas para criar poderosas jornadas de clientes em vários canais, como Mobile & Web Push, In-App & In-Browser Messages, Content Cards, E-mail, SMS e muito mais. Também por meio de Testes A/B, você poderá atuar sobre os insights obtidos em tempo real, aprendendo e crescendo por meio de novos dados, ideias e públicos.


Você obterá perfis de consumidores atualizados constantemente, podendo construir audiências dinâmicas em minutos, lançar jornadas personalizadas de clientes e otimizar a experiência cross-channel que você oferece com base no comportamento de seus consumidores e nas ferramentas preditivas da Braze.


Você também poderá analisar e medir o impacto de cada uma de suas campanhas com as ferramentas nativas de relatórios da Braze e entender os insights relevantes dos clientes para o seu produto.


Então... por que Braze?

Braze se destaca por agregar valor de forma rápida e contínua:


💰 ROI de 840% fornecido nos últimos 3 anos

♻️ Menos de três meses de atraso na devolução

📈 Menos de seis meses para começar a agregar valor

⏰ Mais de 2200 horas economizadas na criação de campanhas


*Fonte: The Total Economic Impact of Braze, um estudo encomendado pela Forrester Consulting


Você quer saber mais?

O Braze é uma ferramenta poderosa, versátil e incrivelmente escalável que se adapta às suas necessidades e permite criar melhores experiências digitais para seus usuários. Se você quer ver o Braze em ação, não hesite em marcar um horário conosco e descubra todas as possibilidades que o Canvas lhe possibilita.


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