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Rota Bold 2023: Crie sua campanha de fim de ano ideal com Braze

Martina Lagorio
Retention Marketing Manager

Rota Bold 2023: Crie sua campanha de fim de ano ideal com Braze

Bold é uma fintech colombiana que nasceu há quatro anos para quebrar as barreiras impostas pelo sistema financeiro aos empreendedores, pequenos e médios negócios para que possam fazer crescer a sua empresa.

A empresa oferece diferentes soluções financeiras e tem mais de 400.000 clientes.

Com o objetivo de ter um negócio escalável, Bold e Product Minds começaram a trabalhar juntos com o uso de Braze e Amplitude. A primeira ferramenta dá à empresa a possibilidade de se comunicar corretamente com seus usuários e, a segunda, permite receber informações diretas de seus aplicativos e página web para analisar a conversão dos diferentes funis. Esta solução faz com que a Bold experimente um crescimento de 12X ano após ano.

Rota Bold 2023: Pedalar junto aos empreendedores

Com o objetivo de continuar crescendo juntos, surgiu o projeto Rota Bold 2023. O mesmo busca objetivos de Brand e Performance sob a denominação "Brandformance". A metodologia se concentrou em uma estratégia de marketing de conteúdo que buscava criar uma campanha que vinculasse o engajamento, experiência do usuário e branding.

Bold se caracteriza por sua rigidez e compromisso em cada projeto que empreendem, e este não foi exceção. O resultado desta campanha foi um conteúdo valioso que interpelou e envolveu os usuários sem depender de um incentivo prévio.

Trabalhou-se na criação do conceito e decidiu-se alinhá-lo ao propósito de expandir as pessoas e os negócios que prega a Bold e a sua promessa de ser seu aliado: “pedalar junto aos empreendedores, aos negócios, às pessoas.”

Rota Bold 2023 teve como protagonistas os negócios e se concentrou em mostrar, de mãos dadas com os dados, como os negócios se expandiram durante 2023 e como Bold foi um aliado para alcançar essas conquistas. Foi uma ótima maneira de mostrar todas as pequenas e grandes vitórias.

Sob o lema “Acreditar em você é pedalar pelo que você sonha”, a equipe de design traduziu a ideia para o gráfico, incluindo o KV (Visual Chave) e começou a trabalhar com as equipes de dados para criar o conteúdo, avaliando quais dados eram relevantes para destacar. Entre eles, comunicou-se:

  • Quantas vendas fizeram durante o ano.
  • Quantas transferências de dinheiro foram feitas para sua conta.
  • Quem foi seu aliado: o método de pagamento mais usado.
  • Qual foi o dia do ano em que mais vendas fizeram.

Uma vez que o conceito, o KV e o conteúdo foram desenvolvidos, a animação e o desenvolvimento e protocolo de testes foram realizados. No final do vídeo, o usuário tinha a opção de "Compartilhar minha Rota Bold", via Whatsapp compartilhando um resumo com uma mensagem.

Metodologia de trabalho

A maior motivação por trás deste projeto foi ver em retrospectiva tudo o que os negócios tinham alcançado durante o ano e entender como Bold abriu uma porta para eles oferecendo mais alternativas de pagamento. Para a Bold era muito importante tornar esse esforço visível por meio de um conteúdo que lhes daria valor.

Para realizar este projeto, iniciou-se com a criação de um conceito, a criação de um KV, a atenção à experiência do usuário e a geração de conteúdo com o apoio da equipe de dados.

Foi um grande trabalho em equipe. Do lado da Bold, contou-se com as equipes de Marketing de Crescimento, Produto de Crescimento, Desenvolvimento Web, Dados, Experiência do Usuário, UI e UX. Por parte da Product Minds, trabalharam o Analista de Crescimento Nicolas Petersen e a Arquiteta de Soluções Agustina León.

Resultados

O canvas esteve ativo desde 29 de dezembro até 15 de janeiro e como resultado obteve-se grandes aprendizados, um grande trabalho em equipe entre diferentes áreas da Bold e Product Minds, reafirmação do potencial da Braze para criar estratégias orientadas por dados de branding e engajamento, levando conteúdo de valor aos usuários através de táticas atraentes e disruptivas.

Os resultados foram:

  • 161.519 usuários no IAM
  • +122.000 impressões
  • 8.743 clicaram para ver meu resumo
  • 77 clientes clicaram para compartilhar (Compartilhar Rota Bold 2023)

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